Er du ikke fornøyd med resultatet eller produktet? Ikke noe problem! Bare kontakt kundeservice på info@luxe-cosmetics.com og svar på den automatiske e-posten. Deretter tar kundeservice hånd om saken din i løpet av få minutter og refunderer deg 100 %.

Vi har full tillit til produktene våre og vet at du kommer til å elske de nye vippene dine! Derfor gir vi deg 30 dagers fornøyd-garanti!

Hvor lang tid tar frakten?

Leveringstiden til Norge er for tiden 7–9 virkedager. Du finner detaljene i leveringsinformasjonen vår.

Hvordan kan jeg spore bestillingen min?

Så snart vi sender pakken din, får du en e-post med et sporingsnummer. Du kan enkelt spore bestillingen din på nettsiden vår. Gå til SPORING, skriv inn e-postadressen og ordrenummeret ditt, så har du all informasjonen samlet på ett sted.

Når får jeg pengene tilbake?

Refusjonen din frigis så snart vi har behandlet bestillingen din. Det tar vanligvis noen få minutter etter at du har kontaktet oss. Beløpet refunderes til kontoen eller kortet som ble brukt ved kjøpet. Vær oppmerksom på at refusjoner til kredittkort kan ta lengre tid å behandle. Vi prøver å ordne alt så raskt som mulig for deg, men enkelte banker kan bruke lengre tid på å behandle refusjoner.

Er betalingsinformasjonen min sikker?

Dataene dine overføres via en sikker SSL-tilkobling og er dermed underlagt de nyeste sikkerhetsstandardene. Overføringen av dataene dine utgjør ingen risiko på noe tidspunkt. Sikkerheten din er vår høyeste prioritet!

10 mikroapplikatorer
5 vippebørster